Potrivit lui Gianni Mahlerba, directorul general al hotelului Grand Excelsior, „conceptul hotelului se bazează pe dorința de a combina ideea de odihnă confortabilă la cel mai înalt nivel pentru oaspeți și oportunitatea de a se simți acasă într-o atmosferă confortabilă”. Locația Grand Excelsior vă permite să ajungeți rapid și convenabil la principalele cartiere de afaceri și centre de divertisment din Dubai. Hotelul este perfect pentru a organiza o varietate de evenimente, inclusiv întâlniri de afaceri de prim nivel: toate cele trei săli de conferințe ale clasei sale Executive sunt echipate cu inovațiile tehnologice necesare.
Holul Grand Excelsior este decorat elegant cu plăci de mahon, marmură și mozaic. Stocul camerei de hotel include diferite tipuri de categorii de camere: Superior, Deluxe, Premium și Executive; "apartamentele" sunt prezentate în categoriile Junior, Executive și Grand. Cei mai discernanți oaspeți pot sta, de asemenea, în apartamentele de lux Ambassador și Emirate.
Camerele hotelului sunt bine echipate și oferă acces la internet de mare viteză prin cablu și wireless, televizoare LCD interactive, telefoane IDD, minibar, aer condiționat, seifuri și facilități pentru prepararea de ceai și cafea. Apartamentele au, de asemenea, băi cu jacuzzi. Oaspeții de pe etajele Clubului Executiv au acces la servicii speciale, inclusiv micul dejun și o selecție de băuturi și gustări pe parcursul zilei. Hotelul are camere pentru nefumători.
Beneficiile hotelului Grand Excelsior includ o serie întreagă de facilități de agrement și sport, incluzând o sală de gimnastică complet echipată, baie de aburi și saună, sală de masaj și o piscină cu un bar pe acoperiș.
Hotelul oferă o gamă largă de cafenele și restaurante. Bucătăria internațională poate fi comandată la restaurantul La Grande, o ceașcă de cafea la Anchor Cafe în holul hotelului, preparate indiene și muzică live și un program de dans la restaurantul Temptations.
Oaspeții se pot alătura celor mai noi evenimente sportive din Oak-n-Barrel English Pub și se pot distra la discoteca 2Vegas.
Pentru a organiza sărbători, inclusiv nunți, precum și evenimente corporative, puteți utiliza sala Grand Safina, proiectată pentru mai mult de 500 de invitați.
Grand Excelsior Hotel este deținut de Mohammad Omar Bin Haider Group, o companie lider în domeniile ospitalității, construcțiilor, ingineriei, imobiliarelor, comerțului cu amănuntul și multe altele.
