Lunile de vară, în ciuda calmului aparent, au fost marcate de o masă de evenimente interesante, atât culturale, cât și comerciale. Poate că acest lucru nu a afectat literalmente toate companiile la scară globală, însă specialiștii acestui celebru producător de instrumente de scris, ceasuri, bijuterii și articole din piele de elită au trebuit să călătorească mult, să comunice și să implementeze noi proiecte în lunile de vară. Vorbim despre Montblanc, al cărui vicepreședinte, domnul Zonke Thorniport, ne-am întâlnit și am discutat în cadrul ceremoniei de deschidere a unei noi buticuri de brand în Dubai.
Bună după-amiaza, Zonke, înainte de a deveni vicepreședintele de vânzări al Montblanc, ai fost strâns implicat pe piețele din Rusia și din țările CSI. Care este părerea dvs. despre țările noastre, despre potențialul lor pentru o marcă precum Montblanc?
O, știu bine Rusia și lucrăm mult cu țara ta. Cu doar câteva zile în urmă, m-am întors de la magnificul Stele al festivalului Nopțile Albe, care se desfășoară la Sankt Petersburg la inițiativa marelui dirijor Valery Gergiev și pe care îl sprijinim în ultimii patru ani. Trebuie să spun că Sankt Petersburg este un oraș încântător, care surprinde constant.
Cred că putem vorbi în siguranță despre o „poveste de dragoste” între Rusia și Montblanc, întrucât împărtășim o filozofie similară. Montblanc este un cunoscut brand de modă, datorită căruia avem ocazia să susținem muzica clasică modernă, arta și să implementăm diverse programe educaționale, de exemplu, împreună cu UNISEF. Muzica clasică este foarte populară în Rusia, motiv pentru care am dezvoltat relații atât de calde și prietenoase cu Valery Gergiev, cu care descoperim noi talente și nume pentru scenele de operă ale lumii. Aceasta este o colaborare uimitoare. Avem păreri comune asupra calității muzicii, asupra filozofiei sale.
Rusia este o țară cu o bogată moștenire culturală și istorică, pe care noi, ca producători de instrumente de scris de lux, nu o ignorăm. De exemplu, am lansat o serie limitată de pixuri „Fedor Dostoievski”, „Petru cel Mare”, „Ecaterina cea Mare” și, cel mai recent, a fost lansată o serie de instrumente de scris „Peter Ilyich Ceaikovski”.
În plus, trebuie să spun că, de pe vremea lui Petru cel Mare, legătura dintre Rusia și Germania a fost foarte puternică și, bineînțeles, merită să amintim toate prințesele germane, care la un moment dat au devenit împărătești ruse. Aceasta este o legătură istorică între popoare și suntem continuarea acesteia. În prezent, în ciuda ororilor și durerii primului și celui de-al doilea război mondial, popoarele noastre continuă să dezvolte și să consolideze legăturile bilaterale.
Vă rugăm să ne spuneți ce provocări s-a confruntat cu Montblanc în timpul crizei financiare globale?
Trebuie să spun că nimeni nu poate nega că criza financiară globală care a început la sfârșitul anului 2008 a lovit toate sferele vieții oamenilor. Cu toate acestea, situația de la Montblanc a fost puțin diferită, întrucât ne dezvoltăm în continuare. Am început programul nostru de diversificare a produselor în urmă cu doar 20 de ani. Acesta este un timp scurt, având în vedere că abia în 2006, Montblanc a sărbătorit a 100-a aniversare. Mai mult, am remarcat această dată nu pentru a vedea ce s-a întâmplat în ultimele sute de ani, ci pentru a înțelege ce se va întâmpla în companie în următorul secol. Avem o viziune clară a modului în care ar trebui să fie brandul și acest lucru se poate vedea clar în toate noile noastre magazine, inclusiv în cel de la Boulevard Jumeirah Emirates Towers. Anul acesta, am deschis buticuri în Dubai și Brandenburg, la mijlocul anului trecut, ceea ce înseamnă că, în plină criză, un magazin-pilot în Paris. Nu privim situația economică din lume, suntem mai interesați de programul de dezvoltare și diversificare a mărcii. Ne străduim să poziționăm Montblanc nu numai ca un producător de frunte de instrumente de scris, ci și ca un brand de ceasuri și bijuterii în segmentul de lux. Cu toate acestea, nu am putut să nu ne adaptăm strategia la situația din lume și, de exemplu, anul trecut am lansat împreună cu UNISEF o colecție de pixuri Meisterstuck, care a primit o mare recunoaștere în lume. Astăzi, 10% din vânzările lor sunt transferate de către noi către UNISEF pentru a sprijini educația copiilor din țările în curs de dezvoltare. Deci cred că nu avem ce să ne plângem de criză. Brandul se dezvoltă, continuăm să lansăm noi produse, investim în producție, dezvoltăm propriile noastre ceasuri și suntem optimiști în ceea ce privește viitorul.
Ce categorii de produse Montblanc sunt cele mai solicitate astăzi de clienții din diferite țări ale lumii?
Instrumentele noastre de scris sunt bine cunoscute în lume și se vând bine, mai ales dacă sunt stilouri din ediții limitate decorate cu diamante și pietre prețioase, deoarece acestea sunt mai mult decât simple stilouri, acestea sunt deja opere de artă care trezesc interes în rândul oamenilor înstăriți și colecționari. Stilourile noastre sunt un brand de prestigiu, dacă doriți. Recent, interesul clienților pentru bijuteriile și ceasurile noastre a crescut semnificativ. Încercăm să producem produse care au propria lor „istorie”. Atrage oameni din întreaga lume.
Știți câte documente istorice importante din lume au fost semnate de stilourile Montblanc?
Aceasta este o întrebare grea. O cantitate imensă. Cred că nimeni nu a socotit sigur. Dar în fiecare zi, există sute de documente în lume, în special la ceremoniile oficiale de semnare.
Am văzut pixurile noastre în mâinile multor șefi de stat. Vorbește despre bunul gust al acestor domni (râde).
Ce produse Montblanc sunt cele mai vândute recunoscute?
Stilourile Meisterstuck sunt cele mai vândute la nivel mondial din 1994. Acum a apărut un vârf de diamant, dar acest lucru nu a afectat nimic. Aceste pixuri sunt și ele la cerere astăzi, ca în secolul trecut. Ceasurile noastre Reusec devin un bestseller modern, deoarece creația lor are o istorie unică.
Apropo, cum a reacționat industria mondială a ceasurilor la „experiențele de ceas” ale Montblanc?
Când am început să dezvoltăm primii noștri ceasuri în urmă cu zece ani, celebrii ceasornicari au râs și ne-au întrebat unde vom umple cerneala. Nu am fost luați în serios. Și acum ne tratează cu mult respect, din moment ce foarte puțini au reușit să își dezvolte propriul ceas în zece ani, dar am reușit.
O situație similară a fost cu tăiatul nostru de diamante brevetat sub forma unei stele cu șase colțuri, care coincide complet cu apariția logo-ului Montblanc. La început, nimeni nu credea că acest lucru este posibil, acum toată lumea admiră. Și suntem încântați să exploatăm acest diamant unic al nostru în bijuterii, ceasuri și accesorii.
Înapoi în Orientul Mijlociu Care vor fi următorii pași pentru dezvoltarea brandului în această regiune?
Am ajuns în regiunea Orientului Mijlociu, pe care o considerăm a fi una dintre principalele noastre piețe, acum mai bine de douăzeci de ani. Apropo, Montblanc a fost unul dintre primele mărci europene care și-a deschis propriile buticuri în Dubai și Abu Dhabi. De-a lungul anilor, am reușit să creăm o rețea extinsă de magazine.
Considerăm Emiratele Arabe Unite, în special Dubai, drept cea mai potențială platformă pentru brandul nostru, deoarece noi centre comerciale și hoteluri la modă apar constant. Încercăm să oferim cele mai recente colecții de pe această piață și să actualizăm aspectul buticurilor noastre. Cred că acest lucru este foarte important dacă dorim să rămânem în vârful popularității.
Ce alte țări considerați piețele țintă pentru Montblanc?
Brandul Montblanc este reprezentat pe toate continentele, aproape uniform. Și acest lucru nu poate decât să ne bucurăm. Dintre noile piețe pe care le descoperim în continuare, aș numi China și India, ambele cu potențial imens și populații imense, a căror bogăție este în continuă creștere. Și, desigur, Orientul Mijlociu și piețele Rusiei și ale țărilor CSI.
Mulțumesc foarte mult pentru conversație, Zonka. Ne vedem în Dubai.
