Expoziția Arabian Travel Market este cel mai important eveniment de turism și turism din regiune, care dezvăluie potențialul de afaceri al inițiativelor și al operatorilor de turism gazdă din Orientul Mijlociu, stabilește contacte cu clienți noi, consolidează relațiile existente, atrage interesul pentru produsele sale turistice și face cunoștință cu cele mai noi știri din industrie.
În cadrul ATM-2010, au fost organizate două zile tematice - „Ziua Vacanței și a Consumatorului” și „Ziua Agenției de Turism”. În plus, Clubul Cumpărătorilor și-a desfășurat activitățile pe tot parcursul expoziției.
„Ziua Agenției de Turism”, dedicată activităților profesionale ale agențiilor de turism, a avut loc pe 6 mai 2010. Pe parcursul zilei, reprezentanții agențiilor de turism au putut afla multe despre sectorul lor de afaceri în timpul unui program creativ și distractiv de seminarii și întâlniri interactive.
„Ziua Vacanței și a Consumatorului”, desfășurată pe 7 mai, a fost o șansă excelentă pentru mulți vizitatori ai expoziției care nu erau interesați să afle mai multe despre posibilitățile de a-și schimba ocupația sau de a găsi un nou loc de muncă în industrie. Pe de altă parte, expozanții au deschis oportunități largi de contact cu vizitatorii activi care doresc să urmeze o carieră în industria de călătorii.
Scopul principal al "Clubului cumpărătorilor este de a crea condiții speciale pentru profesioniștii din industria turismului și ospitalității, pentru a facilita stabilirea de contacte directe între cumpărători și expozanți. Calitatea de membru în acest club se acordă numai reprezentanților înalte ai companiilor de cumpărare autorizate să achiziționeze produse și servicii turistice oferite în industrie. .
Expoziția ATM de patru zile, dedicată problemelor și perspectivelor industriei turismului și ospitalității, a reunit vânzători și cumpărători din fiecare sector și a atras atenția factorilor de decizie la nivel guvernamental. Aproape toți participanții la ATM 2010 și-au prezentat în mod tradițional produsele și serviciile la standurile corporative ale fiecărei țări sau lanțuri hoteliere. Mulți operatori hotelieri, în ciuda crizei financiare globale, își extind prezența în regiunea Orientului Mijlociu, în special în Emiratele Arabe Unite.
Vicepreședinte 
Phil Kasselis, un grup hotelier IHG din Orientul Mijlociu și Africa de Nord, a comentat: "Am fost primii care au deschis un hotel de cinci stele în Dubai. A fost InterContinental pe coasta Dubai Creek, deschis în 1975. Astăzi, lanțul hotelier InterContinental Hotel Grupul din regiunea Orientului Mijlociu și Africa de Nord operează peste 135 de hoteluri și stațiuni sub diferite mărci - InterContinental, Crowne Plaza, Holiday Inn și altele, dar aceasta nu este limita.
Continuăm să deschidem noi hoteluri de 5 stele, însă, una dintre direcțiile strategiei noastre de astăzi este deschiderea de hoteluri pentru călătorii de clasă economică sau, cu alte cuvinte, hoteluri cu buget. Acest concept a devenit hoteluri Holiday Inn Express, care funcționează astăzi cu succes în Dubai, Arabia Saudită și alte țări din regiune.
Încercăm să răspundem nevoilor diferitelor grupuri de călători - de la foarte înstăriți la persoane cu bugete mai modeste, de la oameni de afaceri până la oameni de vacanță cu familii și copii. Pentru a face acest lucru, abordăm cu atenție alegerea locației viitorului nostru complex hotelier sau complex. Apropo, multe dintre hotelurile noastre situate în oraș, cum ar fi, de exemplu, InterContinental Dubai Festival City, sunt excelente pentru serviciile acelor călători care, întorși din vacanța în Mauritius, unde au stat la InterContinantal, doar pe plajă, vor să petreacă câteva zile. în Dubai pentru a face cumpărături. Trebuie să fim siguri că persoanele care au optat pentru hotelurile noastre se vor bucura de calitatea neschimbată a InterContinentalului sau a Crowne Plaza oriunde în lume. Astfel, tururi combinate cu cazare în diferite hoteluri ale grupului nostru vor permite atât oamenilor de afaceri, cât și turiștilor să petreacă timp în afara casei, înconjurați de atenția și grija personalului nostru. Mi se pare că acest lucru este foarte important - pentru a oferi călătorilor o alegere și o abordare flexibilă la formarea ofertelor, în special în perioadele financiare dificile. Portofoliul de astăzi al rețelei noastre ne permite să lucrăm cu diferite segmente de piață ...
Aproape 50% dintre oaspeții noștri din regiunea Orientului Mijlociu sunt călători din țările CCG. Un procent destul de mare de invitați sunt americani și europeni, precum și Rusia și CSI.
Dacă vorbim despre călătorii care vorbesc rusă, acestea sunt una dintre cele mai importante piețe țintă pentru hotelurile grupului nostru. Mulți clienți ruși își aleg hotelurile când vin în țările din Orientul Mijlociu, în plus, ne dezvoltăm prezența atât în Rusia, cât și în țările CSI.
În această vară lansăm un program special, în cadrul căruia toți cei care doresc să stea în hotelurile grupului nostru din Emiratele Arabe Unite sau țările vecine vor putea sta timp de opt zile, din care va trebui să plătiți doar pentru cinci. Prin aceasta dorim să mulțumim oaspeților noștri obișnuiți și să atragem noi, atât din țările Europei, cât și din Orientul Mijlociu, precum și din Rusia și CSI.
Ce face hotelurile IHG spre deosebire de altele? În primul rând, dorința noastră de a ne localiza întotdeauna proprietatea în cele mai frumoase și importante din punct de vedere istoric al orașelor în care ne deschidem hotelurile și stațiunile. În al doilea rând, atenția pe care o acordăm oaspeților noștri și abilitatea noastră de a-i prezenta în țara gazdă, într-un mod în care nici măcar profesioniștii agențiilor de turism care nu vor putea să-i poată (iertați). Dăm doar aceste aspecte de relaxare oaspeților noștri o atenție uriașă, dacă nu chiar cea mai importantă. Serviciul nostru de concierge va sfătui întotdeauna unde este mai bine să mergi la cumpărături, unde sunt cele mai bune restaurante și baruri, ce film este prezentat în cel mai apropiat cinematograf, etc. Și, în sfârșit, serviciul nostru, în care poți avea încredere, indiferent în ce lume te afli ".
Grupul hotelier Accor, cunoscut pentru hotelurile sale precum Sofitel, Novotel și altele, a anunțat deschiderea a 17 hoteluri noi în regiunea Orientului Mijlociu până în 2012, care vor adăuga peste 5.000 de camere de hotel la stocul de camere. Faimoasa stațiune de plajă Le Royal Meridien Beach Resort and Spa, a fost recunoscută drept unul dintre hotelurile selectate ale hotelului Expedia Insiders 'Select ™, devenind parte dintr-un grup de hoteluri și stațiuni de elită ale celei mai importante companii de turism online Expedia, care oferă turiștilor peste 114.000 dintre cele mai bune hoteluri și stațiuni din întreaga lume.
După deschiderea cu succes a JAL Fujairah Resort & Spa în 2007, lanțul JAL Hotels (primul brand japonez de hoteluri de lux din regiune și Emiratele Arabe Unite) a anunțat extinderea suplimentară a prezenței sale în Emiratele Arabe Unite și deschiderea noului hotel JAL Tower Dubai de cinci stele din Dubai. Anul 2010. Acest hotel cu 57 de etaje va fi situat pe autostrada Sheikh Zayed și va oferi oaspeților săi ospitalitate japoneză de neegalat.
Pe lângă participanții tradiționali - hoteluri și stațiuni de top, agenții de turism și agenții de turism, transportatori aerieni și operatori de croaziere, la expoziție au participat birouri pentru organizarea de festivaluri și centre comerciale. Așadar, în cadrul consolidării cooperării cu hotelurile, operatorii de turism și agenții, precum și contribuția activă la dezvoltarea sectorului turistic din Emiratele Arabe Unite și regiunea Orientului Mijlociu, Dubai Outlet Mall (DOM) a participat activ la expoziția Arabian Travel Market 2010, care este specializat în vânzarea de haine și accesorii ale unor mărci celebre, cu reduceri semnificative. 
Prețurile în DOM sunt inițial cu 30% mai mici decât în alte mall-uri din Dubai situate în oraș. Reducerile la acest mall sunt furnizate 365 de zile pe an. În prezent, DOM este un centru comercial cu reduceri unul dintre cele mai bune din Emiratele Arabe Unite. "Am participat la expoziția ATM pentru al treilea an consecutiv, deoarece pentru centrul nostru comercial aceasta este o oportunitate unică de a ne întâlni cu profesioniști și manageri de top din sectorul turismului, extinde rețeaua potențialilor noștri parteneri de afaceri, vizitatori și clienți și le spun despre noi", sunt convins Vishal Mahajan, directorul Dubai Outlet Mall. - „În ultimii ani, prezența centrului nostru comercial, atât de către vizitatorii internaționali, cât și de consumatorii locali, a crescut semnificativ.
Participarea noastră activă la expoziția bancomatului internațional, precum și creșterea numărului de noi servicii oferite de DOM au jucat un rol semnificativ în acest sens. În special, conducerea centrului comercial a dezvoltat și implementat astfel de servicii și oferă ca serviciu de autobuz gratuit, o ofertă preferențială pentru turiști Outlet Plus Card, un serviciu pentru clienți cu asistenți care vorbesc 15 limbi, inclusiv limba rusă, utilizarea dinamică a rețelelor sociale de internet, lansat în utilizarea camerei „Tată și Copil” și multe altele.
În plus, site-ul DOM, paginile sale de pe rețelele de socializare Facebook, Twitter și alții postează constant informații despre cele mai noi știri, inovații, oferte, reduceri și deschiderea de noi magazine, buticuri ale companiei, restaurante și cafenele. "
În toate cele patru zile de expoziție, centrul media a fost plin, deoarece cele mai interesante conferințe de presă au avut loc acolo, la care puteți afla toate noutățile: despre deschiderea noului aeroport Dubai Al Maktoum în iunie, despre lansarea de cabine cu ușile care se închid ca un compartiment, Emirates saloane de primă clasă, despre noi rute și servicii noi de la transportatorii low-cost, despre apariția de noi hoteluri pe harta Emiratelor Unite și despre lansarea de evenimente și festivaluri de vară care au ca scop creșterea fluxului turistic în țară și, desigur, despre o varietate de excursii de vară cu răni și continente.
Punctul culminant al expoziției a fost acordarea anuală a premiilor World Travel Awards pentru muncă excelentă, calitate de neegalat a serviciilor și a altor servicii către hoteluri și stațiuni, transportatori aerieni și companii de turism. La cina de gală care a avut loc la The Address Dubai Marina, cei mai buni dintre cei mai buni au fost numiți. Așadar, hotelul-palatul Emirates Palace din Abu Dhabi a fost numit cel mai bun în șapte categorii. Dubai Grosvenor House Dubai a primit trei premii de prestigiu ca cel mai bun hotel de afaceri din Dubai și Emiratele Arabe Unite și cel mai bun apartament hotelier din Emiratele Arabe Unite. Mulți alți jucători de pe piața turismului au primit premii prestigioase și bine meritate.
Este imposibil să vorbim despre toate inovațiile și perspectivele dezvoltării pieței turistice în cadrul unui raport. Un lucru este clar - începe sezonul turistic de vară, iar începutul are succes. Trebuie doar să alegem - unde, cu ce și cu cine să mergem într-o vacanță mult așteptată. Ne vedem la Piața Arabă de Călători anul viitor, 2011!
