Google promite ca serviciile sale interactive să fie cât mai accesibile pentru a rezolva problemele presante de zi cu zi. De exemplu, hărțile interactive ale lui Al Ain disponibile pe Google Maps sunt planificate să fie actualizate cât mai des posibil. De asemenea, Google va traduce toate documentele publice despre oraș în limbile utilizatorului său și va oferi fiecărui rezident și fiecărei familii a orașului un singur cont de e-mail al orașului. Google va ajuta autoritățile locale să automatizeze fluxul de lucru, să lucreze la proiecte și așa mai departe. Sarcina principală este de a optimiza activitatea „guvernului electronic” al orașului.
"Îl putem ajuta pe Al Ain să maximizeze performanța guvernului electronic și să permitem autorităților și rezidenților să comunice mai îndeaproape prin serviciile noastre online", a declarat reporterilor Matthew Landeck, Google Corporate Sales Manager după semnarea acordului Al Ain. Primele servicii sunt planificate să fie lansate anul viitor.
