Timpul mediu pentru procesarea apelurilor urgente de către poliția din Dubai este mai mic de 12 minute.
În al doilea trimestru, patrulele din Dubai au răspuns la 90% din apelurile de urgență în medie timp de 11 minute și 37 de secunde. În alte cazuri, 90% dintre cereri au fost procesate în 14 minute și 48 de secunde.
Generalul-major Abdullah Khalifa Al-Marri, comandantul-șef al Poliției din Dubai, a lăudat activitatea Direcției de reacție rapidă a șefului poliției din Dubai pentru a atinge obiectivul de a trata 90% din apelurile urgente în 15 minute.
El a lăudat, de asemenea, Serviciul de raportare a incidentelor, care permite solicitanților să înregistreze probe ale unor incidente minore, fără a fi nevoie să apeleze la poliție.
Al-Marri a declarat că serviciul a obținut rezultate ridicate prin relațiile publice. El a lăudat, de asemenea, rezultatele deosebite obținute prin răspunsul rapid în implementarea programelor, precum și în simplificarea procedurilor pentru cetățeni.
Potrivit cifrelor oficiale, numărul de urgență al poliției (999) a efectuat 808.199 de apeluri telefonice în al doilea trimestru al acestui an, comparativ cu 665.252 apeluri pentru aceeași perioadă a anului trecut. Numărul 901 a fost contactat de 60.036 de ori, comparativ cu 46.470 în trimestrul doi 2016.
