În ajunul noului sezon turistic, care începe în Emiratele Arabe Unite odată cu debutul toamnei, ne-am întâlnit din nou cu președintele companiei AL KHALIDYA TURISM Syrahom Muradyan și a fost doar câțiva pași.
Domnule Syrac, în primul rând, permiteți-mă să vă felicit pentru începutul noului sezon.
Multumesc mult. Într-adevăr, sezonul a început și, după părerea mea, suntem pregătiți pentru asta. Suntem gata să întâlnim mii de turiști, să le oferim o dispoziție bună, organizând un sejur confortabil.
Aș dori să menționez că, ca întotdeauna, suntem lider în blocurile de camere din hotelurile din Sharjah, care sunt întotdeauna populare pe piața rusă. Un rol important îl joacă experiența acumulată de angajații noștri în procesul de muncă pe termen lung, care își desfășoară activitatea din ce în ce mai mult în fiecare an. Capacitatea de a lucra cu oamenii, de a încerca să le prezici dorințele, să rămână calm în orice situație, să găsești o abordare chiar și la cel mai solicitant client - toate acestea, în opinia mea, sunt principalele componente ale succesului nostru, popularitatea companiei noastre. Și în noul sezon, această tendință va continua. Deși trebuie spus că fără sprijinul partenerilor noștri din Rusia, nu am fi obținut un astfel de succes.
- Despre ce fel de parteneri vorbești?
- Sunt companiile pe care le iubesc și le respect cu adevărat - agențiile de turism din Moscova, Samara, Sankt Petersburg, acele companii în care suntem pe deplin încrezători. De exemplu, acesta este operatorul turistic din Moscova Space Travel. Compania este condusă de Galina Zozul și Aleksandr Novikov. Aceștia sunt prietenii mei foarte apropiați, iar prietenia cu ei a început chiar înainte de a-mi deschide propria companie. Trebuie menționate Art-tour, East Line, Russian Express, Intaer, Pax, precum și partenerii mei Samara: Intourist-Samara, Aerotour-Samara, Sputnik-Hermes "," Samara Intour "," Rasip Travel "și companii partenere din Sankt Petersburg -" Glob Tour "," Intertransavia "," Etoile "," Neva "și" Versa "Lucrați doar cu piața rusă?
Lucrăm cu toate țările CSI. În mare parte cu Rusia, Ucraina, Kazahstan, Armenia și puțin cu restul vecinilor.
Ai spus că deții trei companii. Cum se poate explica acest lucru, de ce ai nevoie de atâtea companii?
Cert este că pentru fiecare tip de activitate este necesară deschiderea unei licențe separate. De aceea, deținem trei companii, fiecare angajându-se în propria sa afacere. Este vorba de două hoteluri - Al Khalidiyah și stațiunea Marhaba, și compania de turism Al Khalidiah Tourism L.L.c ... Am înregistrat o altă companie de turism în emiratul Sharjah pentru securitate. Dacă dintr-o dată aveți probleme pentru a solicita vize la Departamentul de Imigrație din Dubai, atunci ne îndreptăm cu calm spre Sharjah.
Ce fel de probleme vorbim?
De regulă, acestea sunt probleme asociate cu plecarea cu întârziere a turiștilor în afara Emiratelor Unite. O viză turistică expirată reprezintă o încălcare gravă a legislației privind imigrația. Dar, mulțumesc Domnului, astăzi deschidem vize pentru turiștii de toate naționalitățile și orice vârstă. Nu avem restricții de vârstă nici pentru femeile tinere sub 30 de ani.
Într-un interviu anterior, ai remarcat probleme legate de colaborarea cu hotelurile din Jumeirah. Comentați acum situația. Există modificări?
Din păcate, ne este încă greu să lucrăm cu hoteluri din lanțul Jumeirah, în special cu complexul madinat Jumeirah. Imaginează-ți că în aceste hoteluri este aproape imposibil să schimbi o rezervare de cameră de la un turist la altul. Dar operatorii de turism suferă de acest lucru, deoarece, potrivit legislației ruse, chiar dacă un turist a refuzat să călătorească într-o singură zi, operatorul turistic trebuie să returneze banii pentru bilet.
Lanțul Jumeirah continuă să funcționeze doar cu unele companii mari (după părerea lor), împiedicând pe alții să se exprime. Și în astfel de condiții, pentru noii veniți pe piața turismului este foarte dificil să se dezvolte, câștigând o reputație pentru ei înșiși. În opinia mea, politica grupului Jumeirah nu este în totalitate corectă și ar trebui să își reconsidere pozițiile în raport cu operatorii de turism locali.
Să trecem la puncte mai pozitive din activitatea dvs. Din câte știu eu, programul de excursii al companiei dvs. s-a completat recent cu excursii cu vaporul?
Da, avem un turism foarte mare, cu o flotă mare de vehicule (mai mult de 20 de autobuze și mașini). Turistii pot folosi serviciile noastre non-stop. Nu aveau decât moduri de transport marine. Prin urmare, anul acesta am achiziționat un iaht mare de 12,2 m lungime, cu 2 cabine de dormit. Pe yachtul nostru puteți ieși la plimbare de o zi sau seara, să pescuiți, să vă scufundați.
Ei bine, în concluzie, vă așteptăm în mod tradițional dorințele dvs. pentru cititori.
În numele companiei noastre doresc să doresc tuturor sănătate bună și pace sufletească. Nu uitați niciodată că relaxarea este o parte integrantă a vieții noastre. Restabilește puterea, dă emoții pozitive. Și pentru ca vacanța să nu fie răsfățată, contactează exact acele companii care și-au câștigat o reputație demnă și îți vor putea oferi un distracție confortabilă și de neuitat.
