Autoritatea pentru electricitate și apă din Dubai a numit roboți pentru a servi clienții.
Autoritatea Dubai Electricity and Water (DEWA) a anunțat recrutarea a cinci roboți ca personal pentru a servi clienții.
Fiecare robot va primi un număr de angajat. Numărul unu este 99000099. Declarația DEWA a spus că conducerea va lua toate măsurile necesare pentru îmbunătățirea eficienței muncii, în conformitate cu cele mai înalte standarde internaționale.
Acesta este primul centru integrat de fericire pentru clienți „inteligent” din Dubai, care se bazează pe inteligență artificială (AI) și robotică, precum și oferă servicii inteligente și inovatoare pentru clienți.
Saeed Mohammed Al Thayer, directorul general al DEWA și directorul executiv, a declarat: „Considerăm inovația ca piatra de temelie a îmbunătățirii continue pentru a spori competitivitatea DEWA în toate domeniile.”
"Facem constant eforturi pentru a ține pasul cu cea de-a patra revoluție industrială și folosim tehnologii inovatoare în diverse domenii, dezvoltăm AI, robotică, IoT, imprimare 3D și sprijinim inițiativa Dubai 10X pentru a avansa Dubai în viitor, făcând-o înainte de 10 ani, alte orașe ale lumii datorită inovației statului și consolidării leadershipului Dubaiului în modelarea viitorului ”, a spus el.
Pe lângă angajații robotici, Rammas, un angajat virtual, servește deja la DEWA. Este implementat prin funcționalitatea unei aplicații inteligente, a unui site web și a unui sistem Amazon Alexa. DEWA a fost prima organizație guvernamentală care a lansat un chatbot în arabă și engleză. Rammas poate răspunde la un număr nelimitat de solicitări în timp record.
