Emiratele Arabe Unite se pregătește să numească cele mai grave și mai bune departamente guvernamentale.
La 1 iulie 2019, Înălțimea Sa Șeic Mohammed bin Rashid Al Maktoum, vicepreședinte, prim-ministru al Emiratelor Unite și conducător al Dubaiului, a lansat o inițiativă de evaluare a calității serviciilor în 600 de sucursale ale departamentelor guvernamentale. Cele cinci cele mai grave și mai bune sucursale vor fi anunțate pe 14 septembrie.
"Mesajul meu către toți oficialii: nu mizăm pe altceva decât pe o poziție de lider în sectorul serviciilor la nivel mondial", a spus șeicul Mohammed.
În urmă cu două luni, conducătorul Dubaiului a criticat nivelul nesatisfăcător de activitate al biroului poștal Emirates din emirat și a promis că va concedia angajații care nu pot face față îndatoririlor. Motivul criticilor a fost fotografia cu linii lungi în poștă.
"Acesta nu este nivelul nostru ... Pentru cineva care continuă să furnizeze servicii de un asemenea nivel, nu există niciun loc în echipa mea", a adăugat șeicul Mohammed.
Domnitorul Dubai efectuează adesea inspecții neașteptate ale agențiilor guvernamentale. Anul trecut, el a vizitat Aeroportul Internațional din Dubai într-un astfel de mod și a solicitat conducerea să „ridice bară” în ceea ce privește serviciul pentru pasageri și simplificarea procedurilor pentru persoanele care pleacă și ajung în Emiratele Unite.
