„Afluxul de turiști în cadrul Festivalului Comerțului din Dubai a jucat un rol important în transformarea pasagerilor în clienți”, a declarat Colm McLaughlin, vicepreședinte executiv al Dubai Duty Free Duty Free. „Festivalul, care atrage milioane de vizitatori la începutul anului, are un impact asupra creșterii sectorului de retail în ansamblu.” „Pentru Dubai Duty Free, o creștere a fluxului turistic înseamnă o creștere a cheltuielilor pe care călătorii le fac înainte de a se îndrepta spre oraș. Sarcina noastră este să ne asigurăm că am servit aproximativ jumătate din toți pasagerii: când numărul acestora crește, volumul total al vânzărilor crește și el. Ofertele speciale și reducerile sunt foarte bine primite de către clienți pentru toate grupurile de produse ”, a adăugat McLaughlin.
În opinia sa, nu există nicio îndoială că festivalurile comerciale stimulează creșterea fluxului turistic în emirat, unde evenimentele recreative, comerciale și culturale merg mână în mână. "Festivalul atrage familii întregi în vacanță, care sunt un public țintă important pentru Dubai", spune directorul principal al Dubai Duty Free. În ianuarie trecută, 4,3 milioane de persoane au vizitat Dubai din țările Consiliului de Cooperare al Golfului (CCG), Rusia, Marea Britanie, Franța și Asia de Sud-Est. Experții prevăd că anul acesta „fluxul turistic al festivalului” va crește cu 7-8%.
McLaughin consideră că, în ciuda concurenței acerbe din segmentul de retail, viitorul Dubai Duty Free arată foarte promițător. Deja astăzi, creșterea numărului de clienți s-a ridicat la 10% față de ianuarie 2012. Reprezentantul Dubai Duty Free a menționat că rețeaua va continua să extindă gama de bunuri, care astăzi este reprezentată de 70% de către producătorii locali pentru a susține economia emiratului.
