Ziua de 15 martie 2010 a fost în mare măsură istorică pentru Emiratele Arabe Unite: Comitetul Autorității de Reglementare în Telecomunicații (TRA) din Emiratele Arabe Unite a autorizat oficial accesul la telefonie pe Internet, anterior complet închis sau limitat în întreaga țară. Soluția TRA înseamnă că ambele companii de telecomunicații existente din Emiratele Arabe Unite, Etisalat și Du, vor oferi utilizatorilor acces la servicii precum Skype, Vonage, Zfone, MindSpring, Minisip și alte aplicații care fac posibilă efectuarea de apeluri telefonice prin internet.
Furnizorii de telefonie prin satelit Thuraya și Yahsat intenționează, de asemenea, să ofere abonaților lor servicii de telefonie IP.
TRA a stabilit reguli de utilizare a telefoniei prin Internet în Emiratele Arabe Unite, principala dintre care a fost restricționarea accesului direct la servicii terțe. Se știe că serviciul va fi plătit, dar, în total, apelurile prin internet vor fi de câteva ori mai ieftine decât în modul normal. Excepție va fi făcută numai individual - pentru instituții de învățământ, centre de cercetare și organizații caritabile. Decizia privind tarifele VoIP va fi luată de companiile de telecomunicații: nici Etisalat, nici Du nu și-au anunțat numărul. De asemenea, introducerea serviciului va dura ceva timp, necesar pentru companiile de telecomunicații pentru rezolvarea problemelor tehnice și a prețurilor.
