Grupul de companii Al Khalidiah există în Emiratele Arabe Unite de peste 10 ani. Fondatorul său, Sirak Muradyan, a venit aici în august 1996, iar în octombrie a primit o licență pentru primul său hotel Al Khalidiah Resort. Toate obiectele companiei aparțin membrilor familiei conducătoare Al-Kassimi din Sharjah. Grupul de companii Al Khalidiah include trei licențe în Sharjah și una în Dubai pentru turism și activități hoteliere. Al Khalidiah Tourism LLC, care este de aproximativ cinci ani, este înregistrat în Dubai. Compania și-a început activitatea în domeniul turismului cu cea mai mică cotă de locuri, iar acum Al Khalidiya are cel mai mare număr de camere garantate în hotelurile de pe plaja Sharjah și multe camere garantate în cele mai populare hoteluri din Dubai.
Am decis să vorbim despre dezvoltarea grupului de companii Al Khalidiah cu proprietarul său - Sirak Muradyan.
- Cum ai reușit să obții un astfel de succes în fața concurenței acerbe?
- În primul rând, încrederea partenerilor noștri s-a dezvoltat de-a lungul anilor. Și aceasta nu este doar cooperarea reciprocă, ci și ajutorul și sprijinul în orice.
Un rol important îl joacă experiența acumulată în procesul muncii îndelungate, capacitatea de a rămâne calm în orice situație, capacitatea de a prezice, de a calcula situația mai mulți pași înainte. Nu se poate menționa abordarea individuală a fiecărui client, a fiecărei probleme individuale. Toate acestea, în opinia mea, sunt principalele componente ale succesului.
Cred că nu trebuie temută concurența. Mai bine doar să stabiliți o cooperare pricepută. Orice nivel la care lucrați trebuie câștigat. Nu primesc cote pentru relocarea anumitor turiști în diverse hoteluri doar pentru ochi frumoși. Acesta este rezultatul cooperării pe termen lung a companiei noastre cu aceste hoteluri. Zece ani de muncă în Sharjah, după părerea mea, este un timp considerabil pentru a obține cel mai mare număr de camere în hotelurile din Sharjah. Desigur, fără sprijinul partenerilor mei din Rusia, nu aș fi obținut un astfel de succes.
- Despre ce fel de parteneri vorbești?
- Sunt companiile pe care le iubesc și le respect cu adevărat - agențiile de turism din Moscova, Samara, Sankt Petersburg, acele companii în care suntem pe deplin încrezători. De exemplu, este vorba despre operatorul spațial al Moscovei. Compania este condusă de Galina Zozul și Dmitriy Novikov. Aceștia sunt prietenii mei foarte apropiați, iar prietenia cu ei a început chiar înainte de a-mi deschide propria companie. Nu putem să nu remarcăm Art Tour, Eastline, Russian Express, Intaer, Pax și partenerii mei Samara: Intourist-Samara, Aerotur-Samara, SputnikGermes, Samara Intour , "Călătorie Rasip". Parteneri din Sankt Petersburg sunt companiile Glob Tour, Intertransavia, Etoile, Neva și Versa.
- Lucrați doar cu piața rusă?
- Lucrăm cu toate țările CSI. Într-o măsură mai mare cu Rusia, Ucraina (anul acesta au început să lucreze cu noua companie ucraineană Travel Time), Kazahstan, Armenia și puțin cu restul țărilor.
- La începutul conversației noastre, ai spus că deții trei companii. De ce atâta?
- Cert este că pentru fiecare tip de activitate este necesară deschiderea unei licențe. Astfel, deținem trei companii. Este vorba despre două hoteluri - stațiunea al Khalidiah și stațiunea Marhaba, și o companie de turism - al Khalidiah Tourism llc.
Am înregistrat o altă companie de turism în Sharjah pentru asigurare. Dacă deodată există probleme cu obținerea de vize în imigrația din Dubai, atunci ne îndreptăm cu calm spre Sharjah.
- Și care ar putea fi problemele?
- De regulă, acestea sunt probleme asociate cu plecarea cu întârziere a turiștilor în afara Emiratelor Unite. O viză turistică expirată reprezintă o încălcare gravă a legislației privind imigrația.
Dar, mulțumesc Domnului, astăzi compania noastră nu are astfel de probleme și deschidem vize pentru toate naționalitățile, oamenii de orice vârstă. Nu avem restricții pentru femeile tinere sub 30 de ani.
- Și care sunt dezavantajele din munca dvs.?
- Din minusuri se poate numi lipsa de camere în hotelurile din Sharjah și mai ales Dubai. Acest lucru este valabil mai ales pentru un grup precum Jumeirah. Nu putem spune despre atitudinea lor nu foarte favorabilă față de companiile noi sau nu foarte mari. Și se întâmplă următoarele: Jumeirah a ales pentru sine 4-5 companii mari (după părerea ei) și lucrează în principal cu acestea. Astfel, Jumeirah nu oferă nicio șansă de a se dovedi singur, nu furnizează nu numai numere, ci și contracte. Cum să fie, în acest caz, noii veniți pe piața turismului ?! Cum se dezvoltă și își câștigă o reputație? Cum să găsești o cale de ieșire dacă turiștii doresc să se relaxeze în aceste hoteluri luxoase care au fost construite, mulțumită Înaltății Sale Șeic Mohammed pentru întreaga umanitate.
- Să trecem la puncte mai pozitive în activitatea ta. Din câte știu eu, programul de excursii al companiei dvs. s-a completat recent cu excursii cu vaporul?
- Da, avem un turism foarte mare, cu o flotă mare de vehicule - mai mult de 20 de autobuze și mașini. Turistii pot folosi serviciile noastre non-stop. Nu aveau decât moduri de transport marine. Prin urmare, anul acesta am achiziționat un iaht frumos mare, de 12,2 m lungime, cu două cabine de dormit, unde puteți ieși la plimbare de o zi sau seară, să pescuiți, să mergeți la scufundări sau să nu obțineți blocaje de trafic din Sharjah spre Dubai și înapoi - pe mare .
- În concluzie, aș dori să știu despre următorii pași în dezvoltarea companiei tale.
- Momentan avem 2 hoteluri mici cu 36 și 48 de camere. Cred că am crescut suficient pentru a supraîncărca un hotel cu un număr mare de camere. Acum iau în considerare opțiuni. Și, desigur, intenționăm să creștem numărul de camere garantate în hotelurile din Sharjah și Dubai.
- Ce ți-ai dori cititorii noștri.
- În numele companiei, aș dori tuturor să doresc fericire, sănătate, mult noroc și o atitudine mai atentă în organizarea vacanței. Contactați companiile care și-au câștigat o reputație decentă și vor putea să vă satisfacă toate nevoile. Relaxați-vă confortabil! - Îți doresc mult noroc și dezvoltarea în continuare a afacerilor cu succes
